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电脑桌面点不动 ，但鼠标能动，原因如下：
1、鼠标能动 ，但点击桌面没反应 。
2 、其实出现这种原因是因为explorer程序没响应了 ，要解决这个问题，除了强行关机或重启电脑 ，还有其它办法的 。
3 、同时按下键盘的ctrl+alt+del键 ，来打开任务管理器。
4、打开任务管理器后，点击‘进程’项 。
5 、在这个进程列表里 ，找到explorer.exe这一个进程 。右键点击 ，然后点击‘结束进程’。
6 、结束后，桌面上的图标 ，和任务栏全都不见了 。
7、但不需要慌张 ，在任务管理器上点击‘文件’下的‘新建任务’ 。
8 、弹出窗口，在这个窗口上输入explorer.exe。
9 、点击‘确定’按钮，把这个进程重新启动运行起来 。
10、运行后 ，桌面又回来了 ，任务栏也回来了 。
11 、可以点击选中桌面上的图标了，双击也能打开对应的程序了。
电脑关机点了没反应很可能是服务中的图像设备没有被禁用 ，如果没被禁用在电脑关机时会没反应 ，这里提供具体步骤：
1 、单击计算机桌面上的计算机图标，如图所示 。
2、在弹出式选项卡上 ，单击管理 ，如图所示 。
3 、在打开的计算机管理界面，点击设备管理器选项 ，如图所示。
4 、右键点击里面的[图像设备] ，如图所示。
5、然后在弹出来的选项，点击禁用 ，如图所示 。
6、最后再次点击关机按钮 ，正常关机，如图所示 。
注意事项：
有的时候不能关机，我们等待一会就可以关机了。
运行“msconfig” ，并在弹出的菜单中选择“高级 ”标签 ，选择“禁用快速关机 ”(或选择“禁用UDF文件系统”或选择“如果关机失败，请禁用磁盘扫描程序 ”) ，确定后重新启动计算机 。
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